Как отвечать на вопросы на собеседовании

Отвечая на вопросы на собеседовании, многие кандидаты чувствуют внутреннюю неуверенность в том, что говорят правильно. Опытный рекрутер улавливает эти переживания на раз и, порой, делает совсем неверные выводы. Как же увеличить свои шансы на победу в диалоге с персональщиком? Давайте разбираться вместе.

Данная статья имеет энциклопедический принцип подачи информации, то есть читатель может сконцентрироваться на конкретном абзаце, не переживая, что упустит суть из-за выборочного чтения. Каждый подпункт - самодостаточный текст со всей полнотой излагаемых мыслей.

Сторона работодателя

Задавая вопросы на собеседовании, работодатель оценивает (коротко):

• сможет ли претендент на вакантную должность выполнять порученную работу?
• хочет ли кандидат выполнять именно эту работу?
• будет ли он управляем в процессе своей трудовой деятельности и совместим с коллективом?
• является ли он безопасным для бизнеса работодателя?
• и, наконец, является ли кандидат лучшим?

Рассмотрим самые популярные вопросы.

Для того, чтобы понимать разницу между методами отбора персонала, следует ознакомиться с типами собеседований. Это поможет вам лучше понять то, какие вопросы вы можете услышать на интервью. Но, при отсутствии желания, этот пункт можно опустить. Выбор за вами. Так или иначе, далее мы будем рассматривать возможные вопросы для каждого вида собеседования.

Общие вопросы для всех видов собеседований.

1)Пожалуй самый распространенный вопрос (а скорее просьба), звучит примерно так: Расскажите немного о себе. Вот тут, откровенно говоря, многие кандидаты впадают в словесный ступор. Дело в том, что человек по натуре своей всегда хочет конкретики, точности в просьбах и т.д.

Здесь же, вопрос настолько общий, что в голове проносится миллион мыслей - о чем говорить, будет ли это правильно, это ли хочет от меня услышать собеседник, стоит ли рассказывать все в деталях (или дать самую общую информацию) и так далее. По большому счету кандидат начинает вставлять палки в свои же колеса. Давайте смотреть правде в глаза. Если человек теряется при подобном вопросе, это может означать две вещи: 1) он не готовился к собеседованию; 2) он неуверен в себе. Именно это и проверяет в первую очередь интервьюер. Далее, рекрутер будет оценивать то, что как человек излагает свои мысли. Основная оценка идет по следующим критериям: грамотность речи, структурированность (умение вести рассказ шаг за шагом, не перескакивая с темы на тему, связано строить предложения и выводы), общий настрой (часто люди с унылым видом говорят об образовании, работе, семье, жизни и т.п. - свидетельство писсемизма, неудач в прошлом), общий уровень эрудиции и т.д.

Совет. Заранее подготовьте небольшой рассказ о себе. А лучше - два. Первый - личностный (где родились, куда пошли учиться, семья, друзья, хобби - все то, что напрямую не связано с работой. Второй - профессиональный вариант: как вы устроились на первое место работы, чему там научились, куда перешли/ушли, какое направление деятельности вас интересует, в качестве кого хотите работать, что привлекает вас в работе вообще и в частности. В этом случае, вы всегда сможете уточнить у собеседника, какой из этих двух вариантов для него более интересен. Рассказ позволит рекрутеру узнать вас получше, понять ваши интересы, увидеть отношение к жизни, работе, семье, отдыху. Самое главное - будьте тверды и уверенны в себе! Робкие сотрудники не нужны почти никому.

2) Не могли бы вы назвать свои сильные и слабые стороны? Этот вопрос на собеседовании звучит едва ли не чаще предыдущего. Для чего он нужен? Таким образом работодатель пытается понять уровень вашей самокритики и адекватности. Нет таких людей, у которых отсутствуют слабые стороны. А знание и понимание своих недостатков - сигнал о том, что человек работает над собой, анализирует и устраняет слабости. А следовательно растет и развивается.

Совет. Сильных сторон должно быть больше (на 1 слабую сторону приходится 4-5 сильных). Иначе вас посчитают неумехой и неудачником. Будьте осторожны. Примером слабой стороны может являться ЧРЕЗМЕРНАЯ УВЛЕЧЕННОСТЬ ДЕЛОМ. С одной стороны - это хороший подход к труду, но с другой - зацикленность, которая в последствии притупляет взгляд и слишком утомляет сотрудника, который подвергается риску сделать серьезную ошибку.

Следующие вопросы на собеседовании идут практически один за другим.

3) Почему именно мы? Почему именно вас? Большинство работодателей на интервью задуют вопрос: почему вы выбрали именно нашу компанию? Очень часто данный вопрос вызывает бурю негодований - куда ни пойду, везде спрашивают одно и то же. Как же тогда отвечать. Давайте разберемся. Расспрашивая об этом кандидата, рекрутеры хотят понять, насколько вы знакомы с деятельностью компании, ее положением на рынке, ее корпоративной культурой, перспективами развития, сложности проектов и т.д. Владея такой информацией, человек без труда ответит на поставленный вопрос. В противном случае, стоит говорить в общем о сфере, о том, что вас привлекает именно этот вид деятельности, а компания понравилась потому, что ее сотрудники вызывают доверие, хорошо и уверенно звучат по телефону, офис находится в удобном для вас месте, название компании вызывает у вас восторг, а маленький размер компании дает возможность быстро расти и развиваться вместе со всей командой и организацией в целом.

Когда же вас спрашивают, почему на работу должны взять имеено вас, вам без тени смущения необходимо сказать о том, что вы полны желания трудиться именно в этой сфере. Вы трудолюбивы и честны. Вам нравится выбранное направление и вы будете трудиться с огоньком.

Совет. Здесь, в большинстве случаев, не нужно выдумывать велосипед и находить уникальную причину. Достаточно просто проговорить очевидные вещи твердым и уверенным голосом. Поверьте, для работодателя важнее стабильность и позитивный настрой, чем оригинальная неуверенность, боязнь сказать что-то не так, а потом жалеть об этом.

Один из самых популярных вопросов на собеседовании, который считается очень непростым.

Сторона кандидата.

Соискатель на собеседовании выясняет следующие вопросы (развернутый вариант):

• как давно компания работает на рынке? какова динамика развития? какие из ранее поставленных задач уже достигнуты? какие цели стоят перед компанией сегодня? (эти вопросы демонстрируют Ваш серьезный, обстоятельный подход к делу, профессиональную хватку, НО! если компания довольно известная, или Вы работали/ете в конкурирующей компании, то подобные вопросы будут говорить о том, что Вы не профессионал своего дела, так как в противном случае Вы должны были владеть этой информацией, или, получив приглашение на собеседование, собрать нужные данные - будьте осторожны)
• важный вопрос на собеседовании - в связи с с чем открылась вакансия: уволен/ушел предыдущий работник (почему? сделать выводы), или это результат расширения компании?
• какие цели и задачи будут стоять перед новым сотрудником, по каким критериям они будут оцениваться? (если раньше в компании на этом месте работал сотрудник, то есть смысл поговорить о результатах его деятельности: что получалось, а что нет, почему?)
• есть ли испытательный срок для данной позиции? какова его продолжительность? какие задачи поставлены на этот период?
• не менее важным вопросом на собеседовании - вопрос о перспективах Вашего развития в рамках данной компании или вне ее (со вторым вариантом нужно быть осторожнее: не всем придется по душе такой вопрос, но это даст Вам несколько нужных баллов - ведь Вы человек деловой, серьезный и думаете о будущем, а это хорошо)

< Предыдущая		Следующая >